Esta es una aplicación web de gestión de tickets desarrollada con React en
el frontend. Permite a los usuarios visualizar, crear, editar y eliminar tickets
de soporte, incidentes o solicitudes. La aplicación se conecta a una API REST
personalizada para gestionar los datos de los tickets.
Características Principales ⚙️
Visualización de Tickets: Muestra una lista de todos los tickets
existentes con su estado, prioridad y detalles.
Creación de Tickets: Permite a los usuarios generar nuevos tickets,
especificando su tipo, descripción y prioridad.
Edición de Tickets: Los usuarios con permisos pueden modificar los
detalles de un ticket existente, como el estado o la descripción.
Gestión de Estados: Cada ticket tiene un estado (Abierto, En Progreso,
Resuelto) que puede ser actualizado fácilmente.
API REST: El frontend se comunica con una API RESTful para realizar
operaciones CRUD (Crear, Leer, Actualizar, Eliminar) sobre los tickets.
Tecnologías Utilizadas 💻
Frontend:
React: Para construir la interfaz de usuario.
Fetch: Para realizar las peticiones HTTP a la API.
Uso de la Aplicación 🧑💻
Ver Tickets: Al cargar la página principal, verás una cuadrícula con todos
los tickets existentes.
Crear un Ticket: (Implementa esta sección si existe un formulario de
creación).
Editar/Eliminar: Usa los botones Editar y Eliminar en cada tarjeta
de ticket para gestionar su contenido.
Contribuciones 🤝
¡Las contribuciones son bienvenidas! Si encuentras un error o tienes una idea
para mejorar la aplicación, por favor, abre un issue o envía un pull
request.
Licencia 📄
Este proyecto está bajo la Licencia MIT. Consulta el archivo LICENSE para
más detalles.